Kapcsolat

Kapcsolat

Kérdésed van? Baj van a rendeléssel? Szeretnél mesélni arról, hogy milyen érzés volt első alkalommal a vörös géllakk matricáinkat viselni?

Keress minket bizalommal elérhetőségeink bármelyikén.

Telefon: +36 30 524 7499
Email: hello@therednailtheory.com

Mert mi nem csak eladunk. Támogatunk. Hallgatunk. És hiszünk abban, hogy minden nő megérdemli, hogy erősnek érezze magát.

Ha segítségre van szükséged – akár a termékekkel, akár csak beszélgetésre – itt vagyunk.

Garancia És Jótállás

Vásárlástól való elállás és pénzvisszafizetés

A vásárlástól való elállás a törvényileg előírt 14 nap.

Azonban arra kérünk, hogy mindenképpen eredeti állapotában őrizd meg, mert ha szakadt, elhasznált terméket küldesz vissza, akkor sajnos le kell vonnunk az értékéből és kevesebbet fizetünk vissza. Ebben köszönjük a megértésedet!

Ha el szeretnél állni a vásárlástól, írj nekünk emailt az hello@therednailtheory.hu címre, és a kollégák mindent elmondanak. Kérjük, hogy NE küldd vissza a terméket oda ahonnan érkezett, mert nem ott dolgozzuk fel. Írj nekünk, és a kollégák megadják a helyes címet.

30 Napos Elégedettségi Garancia

Ez nem a törvényi garancia – ez a mi ajándékunk Neked.

Ha bármilyen okból nem vagy elégedett a The Red Nail Theory termékeiddel, 30 napon belül visszaküldheted őket – kérdés nélkül visszatérítjük a vásárlásod összegének 100%-át.

Bontatlan termék? Azonnali visszatérítés.

Használt termék? Kérünk egy rövid videót vagy fotót, hogy lássuk, mi a probléma – és visszatérítjük a teljes összeget.

Miért csináljuk ezt?

Mert hiszünk abban, hogy termékeink önmagukért beszélnek. És ha valakinek mégsem jön be – nem szeretnénk, hogy rossz érzése maradjon.

Nincs apróbetű. Nincs trükk. Ha nem tetszik, visszaküldheted.